(寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴)1月26日是2024年春運(yùn)首日,當(dāng)天,寶雞車務(wù)段在秦嶺車站開(kāi)展了以“春運(yùn)黨旗紅,一線當(dāng)先鋒”為主題的春運(yùn)啟動(dòng)儀式?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),為黨員突擊隊(duì)和青年志愿者授旗,并舉行了宣誓儀式和應(yīng)急演練。
據(jù)介紹,今年的春運(yùn)自1月26日開(kāi)始,3月5日結(jié)束,為期40天。為了護(hù)航春運(yùn),寶雞車務(wù)段各客運(yùn)站成立了春運(yùn)黨員突擊隊(duì)和青年志愿者服務(wù)隊(duì),大家通過(guò)佩戴黨徽、亮明身份、公開(kāi)承諾等方式護(hù)航春運(yùn),以此提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
寶雞車務(wù)段工作人員介紹,為讓乘客春運(yùn)期間出行體驗(yàn)更美好,該段為秦嶺車站、蔡家坡車站等大客流車站更換了大容量飲水機(jī),以保障旅客飲水需求;增設(shè)了務(wù)工及學(xué)生團(tuán)體購(gòu)票窗口,以滿足團(tuán)體購(gòu)票需求;還安裝了擦鞋機(jī)、購(gòu)置了暖心靠墊,放置了“便民服務(wù)提示牌”,并免費(fèi)提供口罩、創(chuàng)可貼、針線盒、購(gòu)物袋等便民物品。
“我們還安排了專職服務(wù)人員,在候車大廳、購(gòu)票處等乘客比較集中的地方,專門解答乘客問(wèn)題及解決乘客遇到的難題等?!睂氹u車務(wù)段工作人員柏海婷說(shuō)。
編輯:王可
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