(寶雞新聞網(wǎng) 羅君)5月11日上午,寶雞市旅游服務中心開展導游和大學生志愿者動員培訓會。據(jù)了解,第十二屆寶雞市文化旅游節(jié)期間將有10名導游人員和寶雞市職業(yè)技術學院的100名志愿者為與會人員提供服務。
培訓會上,培訓教師帶領全體志愿者和導游人員宣誓并圍繞“寶雞市情市況”“導游講解要求”“志愿服務基本常識”“禮儀服務規(guī)范”、“突發(fā)事件處理”“紀律安全要求”等方面,做了詳細生動的講授,讓導游和大學生志愿者對如何更好地完成接待服務有了更深刻的認識,為即將開展文化旅游節(jié)中講解、賓客引導等服務奠定了良好的基礎。
參會的導游和大學生志愿者們紛紛表示,通過此次全面細致的培訓,將會進一步把培訓內容內化于心、外化于行,踐行志愿精神,傳播先進文化,講好寶雞故事,為辦好安全有序、精彩紛呈的文化旅游節(jié)貢獻自己的一份力量,以飽滿的熱情和周到的服務迎接第十二屆寶雞市文化旅游節(jié)的各界賓朋。
編輯:王可
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