2014年2月27日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議召開，習(xí)近平總書記發(fā)表講話時深刻指出“我國已成為網(wǎng)絡(luò)大國”，并首次提出“努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強國”。

從“網(wǎng)絡(luò)大國”到“網(wǎng)絡(luò)強國”，一字之變，預(yù)示著我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將邁入一個全新的歷史時期。

經(jīng)過多年發(fā)展實踐，我們的生活被那張看不見，卻無處不在、飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)改變了。

人心是最大的政治。

當(dāng)前，我國有超10億網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)不僅成為網(wǎng)民獲取信息、知識和娛樂的重要載體，也已成為傳遞社情民意的新渠道和反映各種社會思潮、利益訴求的集散地。

△ 2016年4月19日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長習(xí)近平在北京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會并發(fā)表重要講話。

“群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去?！绷?xí)近平總書記囑托，“各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”，“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道”。殷殷囑托化為切實行動，網(wǎng)絡(luò)成為新媒體時代密切黨群干群關(guān)系的“新紐帶”。

2020年，在起草“十四五”規(guī)劃建議稿過程中，黨中央向廣大人民群眾和社會各界公開征求對國家經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃的意見，并通過主流媒體網(wǎng)絡(luò)平臺開通建言專欄，累計收到網(wǎng)民建言101.8萬條。其中，一位網(wǎng)名“云帆”的農(nóng)村干部在專欄中提出的“互助性養(yǎng)老”建議，最終被寫入黨的十九屆五中全會文件，并被正式納入“十四五”規(guī)劃。這在中央全會文件起草歷史上是第一次，也成為全過程人民民主的生動注腳。

今日之中國，各大主流新聞網(wǎng)站紛紛開設(shè)留言建議欄目，暢通民意表達渠道。中央網(wǎng)信辦連續(xù)舉辦“走好網(wǎng)上群眾路線百個成績突出賬號推選活動”，一大批踐行網(wǎng)上群眾路線的優(yōu)秀賬號如雨后春筍般涌現(xiàn)……網(wǎng)絡(luò)理政已經(jīng)成為新時期領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課。

“聽說原先辦這些事情要跑8個部門，辦完至少得5天?，F(xiàn)在只需要在手機上填1張表單，拍照上傳3份材料就可以了，比‘網(wǎng)購’還快。”這是山東劉女士的真實心聲。她通過“愛山東”APP，線上辦結(jié)了新生兒出生的全部業(yè)務(wù)。

群眾辦事的小變化，背后是政府運行的大變革。數(shù)字政府建設(shè)，一頭連著黨和政府，一頭連著億萬群眾，也是習(xí)近平總書記地方調(diào)研時多次關(guān)注的重點。

在河北雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，總書記強調(diào)“要運用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進政務(wù)信息聯(lián)通共用，提高政務(wù)服務(wù)信息化、智能化、精準(zhǔn)化、便利化水平，讓群眾少跑腿”。

在上海聽取市委和市政府工作匯報時，總書記要求“抓好政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’、城市運行‘一網(wǎng)統(tǒng)管’，堅持從群眾需求和城市治理突出問題出發(fā)，把分散式信息系統(tǒng)整合起來，做到實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用”。

在浙江杭州城市大腦運營指揮中心，總書記指出“通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等手段推進城市治理現(xiàn)代化，大城市也可以變得更‘聰明’”。

2022年4月19日，習(xí)近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會第二十五次會議。會議審議通過《關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》，開啟了新時代數(shù)字政府建設(shè)新篇章。

△ 2023年12月12日，四川省華鎣市政務(wù)服務(wù)大廳，稅務(wù)局流動崗位工作人員向群眾介紹網(wǎng)上自助辦理稅務(wù)事項。

“一號接聽”讓群眾訴求更暢通，“一網(wǎng)通辦”讓百姓辦事更舒心，“一網(wǎng)統(tǒng)管”讓城市管理更智慧……眼下，我國數(shù)字政府建設(shè)正穩(wěn)步推進，90%以上的政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上可辦，一大批地方政務(wù)服務(wù)APP優(yōu)化線上辦事體驗，一系列高頻服務(wù)事項基本實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“跨省通辦”。

今日之中國，流動的數(shù)據(jù)、流暢的體驗，百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，正給億萬人民帶來實實在在的獲得感。

網(wǎng)絡(luò)強國為了誰？對于這一根本問題，習(xí)近平總書記早已給出清晰答案：讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

——更好的教育，助力學(xué)子成長成才。

今日之中國，全國中小學(xué)（含教學(xué)點）全部接入互聯(lián)網(wǎng)；國家智慧教育公共服務(wù)平臺上線，年訪客量超過11億人次；慕課數(shù)量和學(xué)習(xí)人數(shù)均居世界第一。農(nóng)村地區(qū)特別是貧困地區(qū)教學(xué)方式因此發(fā)生轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)教育資源不斷擴容，我國教育發(fā)展實現(xiàn)更加公平、更高質(zhì)量。

——更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，護佑人民生命健康。

2016年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，設(shè)置“建設(shè)健康信息化服務(wù)體系”專門章節(jié)。2018年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，就促進互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展作出部署。2021年，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》，將“提供普惠數(shù)字醫(yī)療”作為“十四五”時期信息化發(fā)展的重要任務(wù)……當(dāng)前，國家遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺覆蓋全部地市級，全國有超1700家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)初步形成，14億多人民的健康保障網(wǎng)正在進一步織密。

△ 2023年10月20日，浙江金華開發(fā)區(qū)蘇孟鄉(xiāng)和悅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)智慧健康驛站上線，讓社區(qū)居民實現(xiàn)家門口“問診”。

——強化社區(qū)為民、便民、安民功能，構(gòu)建“無處不智慧”的生活場景。

進門刷臉，無感通行方便快捷；手機查詢充電樁空位，充滿智能斷電；手指點一點，“云廣播”及時將重要信息送到居民耳邊……近年來，我國智慧社區(qū)建設(shè)進入“快車道”，31個省（區(qū)、市）積極加快推進智慧社區(qū)建設(shè)步伐，集約建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，讓社區(qū)更加和諧有序、服務(wù)更有溫度。

新時代的中國，活力涌動，數(shù)字生活處處可見，分享經(jīng)濟、智慧出行、移動支付等互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)競相涌現(xiàn)，越來越多用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)造福著億萬人民。（中央廣播電視總臺央視網(wǎng)）

編輯：李雪彤