1月28日正月初七，是春節(jié)后上班的第一天，渭濱區(qū)公共服務(wù)大廳和行政審批大廳人來(lái)人往、暖意濃濃。23個(gè)駐廳單位61個(gè)服務(wù)窗口92名工作人員全部到崗就位，迅速?gòu)募倨跔顟B(tài)轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，以嶄新的面貌和飽滿的熱情迅速投入到新一年的為民服務(wù)工作中，為前來(lái)辦事的企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)春節(jié)7天假期的沉淀，企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)的需求也隨之增長(zhǎng)，迎來(lái)一波小高峰。為了保障春節(jié)假期后第一天各辦事窗口高效有序開(kāi)展工作，渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局提早安排部署，增加幫陪代辦人員，提高審批服務(wù)效率。

在渭濱區(qū)行政審批大廳，前來(lái)辦事的某機(jī)械加工公司負(fù)責(zé)人李女士拿著剛辦理好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照高興地說(shuō)：“我都沒(méi)想到新年上班第一天這么快就辦好了證，自己對(duì)企業(yè)變更有些流程和事項(xiàng)都不太清楚，工作人員一直耐心指導(dǎo)，態(tài)度十分熱情，感謝你們周到高效的服務(wù)”。

在渭濱區(qū)公共服務(wù)大廳，工作人員認(rèn)真地引導(dǎo)和幫助申請(qǐng)人填寫(xiě)各類申請(qǐng)表格，面對(duì)前來(lái)咨詢或辦事的群眾積極耐心，服務(wù)熱情周到，辦事高效快捷，受到辦事群眾的稱贊。其中，婚姻登記、公安出入境、醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)窗口成為“熱門(mén)”窗口。

在婚姻登記窗口，甜甜蜜蜜的新人們臉上洋溢著幸福的笑容。經(jīng)過(guò)登記程序，準(zhǔn)新人王女士和陳先生很快地拿到了屬于他們的“紅本本”，王女士開(kāi)心地說(shuō)：“我倆特意選了這樣一個(gè)有紀(jì)念意義、吉祥的日子登記結(jié)婚，也想借新年的喜氣給自己的婚姻帶來(lái)美好的寓意和祝福。非常感謝登記處工作人員的熱情服務(wù)和辦事效率，我為她們的專業(yè)和熱情點(diǎn)贊！”

在公安出入境大廳，窗口負(fù)責(zé)人馮秦川介紹說(shuō)：“由于近3年疫情影響，國(guó)家移民管理局自年前逐步放開(kāi)中國(guó)公民出入境政策以來(lái)，渭濱出入境窗口出國(guó)（境）業(yè)務(wù)接待量持續(xù)上漲，加之春節(jié)前后返鄉(xiāng)人員增多，春節(jié)上班第一天，業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)小高峰。為確保窗口接待秩序，大廳全體民輔警提前到崗，全力做好各崗位準(zhǔn)備工作，并為老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供綠色通道服務(wù)，極大地方便了內(nèi)地公民出國(guó)（境）證件辦理?！?/span>

在醫(yī)療保險(xiǎn)窗口，市民劉女士高興地說(shuō)：“我不熟悉靈活就業(yè)醫(yī)保線上繳費(fèi)流程，今天早上到大廳醫(yī)保窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理窗口咨詢，工作人員很耐心也很細(xì)致，我很快就學(xué)會(huì)并完成了微信繳費(fèi)。”

新的一年，渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局將以黨的二十大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)開(kāi)展高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境突破年、干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)工作部署，持續(xù)深化放管服改革，積極踐行“‘渭’您服務(wù)”工作理念，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，打造一流營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事的獲得感、幸福感和滿意度。（渭濱區(qū)行政審批局）

編輯：李雪彤