近年來，寶雞市金臺(tái)區(qū)人大堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、常態(tài)化運(yùn)行、特色化引領(lǐng)”四維發(fā)力，奏響了“代表常在、群眾常來、實(shí)事常辦”的履職為民“主旋律”。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)服務(wù)群眾“基礎(chǔ)樁”

“四級(jí)架構(gòu)”健全網(wǎng)格布局。出臺(tái)《金臺(tái)區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)運(yùn)行實(shí)施意見》，有效整合資源，科學(xué)設(shè)點(diǎn)布局，統(tǒng)籌建設(shè)經(jīng)費(fèi)28萬元，以人大“四優(yōu)機(jī)關(guān)”建設(shè)為契機(jī)建成區(qū)級(jí)代表之家，以“兩代表一委員”工作室站為基礎(chǔ)建成11個(gè)鎮(zhèn)街中心聯(lián)絡(luò)站、23個(gè)村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站，以代表專長和企業(yè)實(shí)體為依托建成3個(gè)代表工作室，為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾提供了固定場(chǎng)所和長期陣地，形成了點(diǎn)上輻射、線上開花、面上全覆蓋的網(wǎng)格化布局。

“六有標(biāo)準(zhǔn)”推動(dòng)均衡提升。成立人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“一片區(qū)一專班”指導(dǎo)聯(lián)系制度，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)包片抓、工作委室蹲點(diǎn)抓，堅(jiān)持外出學(xué)習(xí)取經(jīng)、一線調(diào)研摸底，精準(zhǔn)定位基層“建什么、怎么建”方向問題，通過打造示范點(diǎn)、召開觀摩會(huì)，學(xué)優(yōu)樹模、取長補(bǔ)短，形成了比拼爭先的良好氛圍，金臺(tái)區(qū)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)水平實(shí)現(xiàn)整體躍升。

“六項(xiàng)公開”曬出實(shí)效實(shí)績。嚴(yán)格落實(shí)組織架構(gòu)、工作制度、工作計(jì)劃、接待流程、活動(dòng)掠影、履職積分“六公開”制度，將代表進(jìn)站履職定性規(guī)范、定量要求，引導(dǎo)代表亮身份、明職責(zé)、勤履職。去年以來，40余名代表先后在聯(lián)絡(luò)站向選民述職，32%的代表履職積分達(dá)到100分以上，10余名代表履職事跡被各級(jí)媒體宣傳報(bào)道，代表由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由榮譽(yù)型向責(zé)任型轉(zhuǎn)變，“有事找代表”成為群眾反映訴求的新渠道。

規(guī)范化管理，筑牢履職盡責(zé)“主陣地”

建章立制樹規(guī)范。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范鎮(zhèn)(街)人大工作的指導(dǎo)意見》等，建成代表履職管理考核網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷完善聯(lián)絡(luò)站管理運(yùn)行制度，3名省人大代表、45名市人大代表、220名區(qū)人大代表和262名鎮(zhèn)人大代表按照統(tǒng)籌安排、就地就近原則全部編組進(jìn)站，“有地議事、有人管事、有章理事”成為所有站點(diǎn)“硬規(guī)范”。

精細(xì)管理抓規(guī)范。細(xì)化接待公示、民情登記、問題調(diào)研、督辦反饋工作流程，每個(gè)聯(lián)絡(luò)站有進(jìn)站代表聯(lián)系卡、有民情記錄日志、有為民辦實(shí)事臺(tái)賬，代表履職積分月排名季公示，半年召開進(jìn)站代表工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，年終召開群眾滿意度測(cè)評(píng)會(huì)，各鎮(zhèn)人大主席、街道人大工委主任年底向金臺(tái)區(qū)人大常委會(huì)專題報(bào)告聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行情況，使聯(lián)絡(luò)站成為各級(jí)代表為民辦實(shí)事、解難事的主陣地。

強(qiáng)化保障促規(guī)范。壓實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)雙重保障，各站配備站長1名、工作人員2名，定期圍繞活動(dòng)組織、選民接待、意見處理等業(yè)務(wù)開展交流培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善協(xié)調(diào)的行家里手。強(qiáng)化年終考評(píng)結(jié)果運(yùn)用，定期撥付、定檔補(bǔ)貼站點(diǎn)專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，做到了人員配備到位、經(jīng)費(fèi)支持有力，真正讓代表聯(lián)絡(luò)站用起來、動(dòng)起來、活起來。

常態(tài)化運(yùn)行，跑出民生福祉“加速度”

做服務(wù)發(fā)展的“加油站”。寶雞市金臺(tái)區(qū)鎮(zhèn)人大依托聯(lián)絡(luò)站，先后開展“奮戰(zhàn)一線、助力抗疫”“進(jìn)機(jī)關(guān)、看企業(yè)、訪社區(qū)、助發(fā)展”“奮進(jìn)三個(gè)年”等主題活動(dòng)50余項(xiàng)，臥龍寺街道聯(lián)絡(luò)站圍繞龍豐片區(qū)拆遷齊發(fā)力，組織代表深入一線查隱患、解矛盾。

做匯集民意的“中樞站”。各級(jí)代表主動(dòng)進(jìn)站，傾聽民聲、解憂紓困，2022年以來代表參與活動(dòng)達(dá)到458人次，聯(lián)系、接待群眾1276人次，收集各類社情民意信息486條。斗中路鐵路涵洞雙向通行、人民街市場(chǎng)綜合改造、部分小區(qū)房產(chǎn)證辦理等一批群眾高度關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題，經(jīng)駐站代表及時(shí)反饋政府，群眾的呼聲和建議得到有效回應(yīng)。

做解決問題的“助力站”。把為民辦實(shí)事貫穿聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行全過程，聚焦轄區(qū)熱難點(diǎn)問題和群眾急難愁盼，科學(xué)制定工作計(jì)劃，精心謀劃履職活動(dòng)，每月10日為主題活動(dòng)日、15日為代表接待日，堅(jiān)持代表輪班值守，推行實(shí)事清單上墻，做到日日有互動(dòng)、月月有活動(dòng)。2022年以來累計(jì)協(xié)調(diào)解決問題172件。

特色化引領(lǐng)，譜寫爭先創(chuàng)優(yōu)“協(xié)奏曲”

品牌創(chuàng)建固本色。注重區(qū)鎮(zhèn)指導(dǎo)、站點(diǎn)探索雙向賦能，組織代表學(xué)政策理論、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，打造“學(xué)習(xí)型聯(lián)絡(luò)站”；引導(dǎo)代表帶頭團(tuán)結(jié)協(xié)作、帶頭攻堅(jiān)克難、帶頭履職盡責(zé)，打造“服務(wù)型聯(lián)絡(luò)站”；調(diào)動(dòng)代表為群眾關(guān)切聚力、為高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)智、為爭先進(jìn)位鼓勁，打造“實(shí)干型聯(lián)絡(luò)站。

因地制宜創(chuàng)特色。堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作做實(shí)、自主動(dòng)作做新，中山東路街道中心聯(lián)絡(luò)站將人大代表融入社區(qū)“網(wǎng)格”，開展“微監(jiān)督微治理”；金臺(tái)區(qū)硤石鎮(zhèn)中心聯(lián)絡(luò)站按照代表擅長領(lǐng)域，分類組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)審計(jì)等6個(gè)專業(yè)小組；金臺(tái)區(qū)金河鎮(zhèn)中心聯(lián)絡(luò)站以鄉(xiāng)村振興為切入點(diǎn)，探索文旅農(nóng)商體融合發(fā)展之路，蹚出了一條條與區(qū)域發(fā)展相契合的新路子。

延伸觸角增底色。積極推行“聯(lián)絡(luò)站+產(chǎn)業(yè)鏈”“聯(lián)絡(luò)站+行業(yè)”模式，以小切口服務(wù)大場(chǎng)景，在金臺(tái)區(qū)西府天地景區(qū)、金河工業(yè)園區(qū)、寶石機(jī)械廠區(qū)打造產(chǎn)業(yè)鏈上的聯(lián)絡(luò)站，為企業(yè)發(fā)展助力；發(fā)揮代表領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，建成養(yǎng)老供給、法律援助、心理咨詢等特色代表工作室，為轄區(qū)群眾提供便捷、專業(yè)的服務(wù)，讓群眾時(shí)刻感受到代表在身邊、人大有溫度。（金臺(tái)區(qū)人大）

編輯：邱融融