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強(qiáng)化基礎(chǔ) 全面服務(wù) 鳳縣公共法律服務(wù)質(zhì)量效果雙提升

發(fā)布日期:2023-12-08 09:43:58 閱讀量:2377

2023年,鳳縣司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想,緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和基層群眾實(shí)際法律需求,著力強(qiáng)化公共法律服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),構(gòu)建起了輻射全縣、覆蓋城鄉(xiāng)的智慧公共法律服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)法律顧問(wèn)、法律援助和律師公證工作,著力打造便捷、高效、完備、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)體系,保障人民群眾的幸福生活。

之一:堅(jiān)持法律惠民,構(gòu)建公共法律服務(wù)矩陣

“撥通電話,就有專(zhuān)業(yè)律師給提供免費(fèi)咨詢(xún)”“這個(gè)機(jī)器里邊啥法律都能查到”“只要按幾下,咱需要的法律文書(shū)就能免費(fèi)打印出來(lái),真方便”……圍在鳳縣平木鎮(zhèn)司法所公共法律服務(wù)自助柜員機(jī)旁邊的群眾對(duì)設(shè)備功能贊不絕口。

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鳳縣司法局積極向上爭(zhēng)取資金130余萬(wàn)元,實(shí)施智慧司法公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建成了鳳縣公共法律服務(wù)大廳1處,在人口密度較大的縣城體育場(chǎng)、鳳州鎮(zhèn)法治文化廣場(chǎng)建設(shè) “無(wú)人律所”2處,在縣城政務(wù)大廳、公共法律服務(wù)大廳、矛盾糾紛調(diào)解中心設(shè)置公共法律服務(wù)觸摸一體機(jī)3臺(tái),在縣鎮(zhèn)兩級(jí)公共法律服務(wù)大廳設(shè)置自助柜員機(jī)、值班律師可視化自助桌面終端9臺(tái),在民主法治建設(shè)重點(diǎn)村設(shè)置“鄉(xiāng)村法治通”自助服務(wù)終端10臺(tái),開(kāi)發(fā)手機(jī)APP程序,定制掌上法律服務(wù)平臺(tái),設(shè)置在線值班律師,構(gòu)建起了以鳳縣公共法律服務(wù)大廳為中心,聯(lián)通鎮(zhèn)村和城鄉(xiāng)群眾的公共法律服務(wù)“設(shè)備+軟件+律師+網(wǎng)絡(luò)”的多元組合體。

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鳳縣智慧司法公共法律服務(wù)平臺(tái)整合法律服務(wù)、法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、公證、司法鑒定等資源,聯(lián)通國(guó)家法律數(shù)據(jù)庫(kù)、陜西法律服務(wù)網(wǎng)、省市縣值班律師,為全縣城鄉(xiāng)群眾提供即時(shí)的法律服務(wù),隨時(shí)回應(yīng)群眾法律需求,實(shí)現(xiàn)法律咨詢(xún)、事務(wù)辦理“掌上辦”“指尖辦”,有效推進(jìn)公共法律服務(wù)資源科學(xué)布局、均衡配置和優(yōu)化整合,有效解決了鳳縣地處偏遠(yuǎn)、人口居住分散、法律人才資源匱乏的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)提供方式由分散、單一向綜合性、多功能、一體化轉(zhuǎn)變,真正打造“家門(mén)口、手掌上”法律服務(wù)管家,方便城鄉(xiāng)群眾更加便捷高效地解決實(shí)際問(wèn)題。 

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之二:用心用情服務(wù),助力民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

鳳縣司法局結(jié)合全省 “三個(gè)年”活動(dòng)和自身職能職責(zé),制定《鳳縣司法局推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境突破年實(shí)施方案》,以14項(xiàng)舉措保障高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年建設(shè)。

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深入開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng),組織25名律師和1名法律服務(wù)工作者結(jié)對(duì)26家企業(yè),開(kāi)展法律服務(wù)今年以來(lái),組織專(zhuān)業(yè)律師為企業(yè)免費(fèi)進(jìn)行法治體檢5次、提供法律咨詢(xún)15次、“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)20余次。深入開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè),從司法行政系統(tǒng)內(nèi)部精心挑選6名高素質(zhì)“法律服務(wù)專(zhuān)員”,深入鳳縣東嶺鋅業(yè)股份有限公司等6家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)展一對(duì)一便利化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)民營(yíng)企業(yè)活動(dòng),走訪企業(yè)60余次,累計(jì)為民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)14次,贈(zèng)送《法律進(jìn)企業(yè)》《法律援助法》等宣傳書(shū)籍600余本。組織律師撰寫(xiě)《<民法典>合同編》講課稿,以專(zhuān)題公益講座的形式回應(yīng)企業(yè)最關(guān)心的法律需求,在天晨安信環(huán)境治理有限公司、嘉陵綠谷開(kāi)展2次公益講座,進(jìn)一步提高了企業(yè)員工的法律意識(shí),強(qiáng)化了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了司法行政力量。 

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之三:不斷加大投入,實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋

今年以來(lái),鳳縣司法局堅(jiān)持把“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”制度落實(shí)作為建設(shè)法治鄉(xiāng)村的堅(jiān)強(qiáng)助力和服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重要舉措?;I集資金5.5萬(wàn)元,以專(zhuān)業(yè)律師為主導(dǎo)、法律工作者為補(bǔ)充,為全縣70個(gè)村(社區(qū))聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)。建立“一村一法律顧問(wèn)”公開(kāi)公示制度,統(tǒng)一制作法律顧問(wèn)公示牌,將法律顧問(wèn)的聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容向群眾公開(kāi),方便群眾咨詢(xún)聯(lián)系。

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今年以來(lái),村(社區(qū))法律顧問(wèn)累計(jì)到村開(kāi)展工作132次,工作時(shí)長(zhǎng)264小時(shí),充分發(fā)揮了法律顧問(wèn)服務(wù)村(社區(qū))自治管理,為群眾免費(fèi)提供普法宣傳、法律咨詢(xún),參與人民調(diào)解,引導(dǎo)上訪群眾依法解決問(wèn)題的積極作用,切切實(shí)實(shí)讓法律服務(wù)走近群眾身邊。通過(guò)村(社區(qū))法律顧問(wèn)“家門(mén)口”“面對(duì)面”“零距離”的法律服務(wù),使基層群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

出資20萬(wàn)元,聘請(qǐng)3名政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的律師擔(dān)任縣政府法律顧問(wèn),采取22家法務(wù)事項(xiàng)較多單位聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)法律顧問(wèn)、36家單位統(tǒng)一聘請(qǐng)法律顧問(wèn)團(tuán)的方式,實(shí)現(xiàn)了全縣黨政機(jī)關(guān)法律顧問(wèn)全覆蓋,為依法行政,推進(jìn)法治政府建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不斷加強(qiáng)規(guī)范性文件、重大行政決策、行政合同和重大執(zhí)法行為合法性審查工作,今年以來(lái),共進(jìn)行合法性審查54件次,出具法律意見(jiàn)書(shū)30份,廢止行政規(guī)范性文件10件,清理行政規(guī)范性文件6件,審核村集體經(jīng)濟(jì)合同1571份,切實(shí)維護(hù)了村集體經(jīng)濟(jì)利益。 

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之四:加大援助力度,做到困難群眾應(yīng)援盡援

不斷加大普法宣傳力度,組織專(zhuān)業(yè)律師、法律服務(wù)工作者、志愿者利用特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)深入中小學(xué)、村社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活30余次,共發(fā)放《法律援助法》《法律援助百問(wèn)百答》書(shū)籍1000本、宣傳彩頁(yè)600份。

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開(kāi)辟法律援助“綠色通道”,將農(nóng)民工、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬等特殊群體列為重點(diǎn)援助對(duì)象,免除經(jīng)濟(jì)困難審查,優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先指派,一次性告知申請(qǐng)法律援助所需材料,簡(jiǎn)化法律援助申請(qǐng)程序,確保特殊群體及時(shí)獲得法律援助服務(wù),并為殘疾人上門(mén)開(kāi)展法律援助服務(wù)。加大重點(diǎn)人群援助力度,積極與縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、縣勞動(dòng)仲裁委員會(huì)合作,對(duì)農(nóng)民工欠薪、工傷案件及時(shí)指派律師,指導(dǎo)農(nóng)民工依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。截至目前,全縣共辦理法律援助案件58件,其中民事案件17件、刑事案件41件、接待來(lái)訪70人次、電話咨詢(xún)90人次,挽回經(jīng)濟(jì)損失78.5萬(wàn)元,切實(shí)維護(hù)了基層群眾利益。

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之五:提升服務(wù)質(zhì)量更好服務(wù)城鄉(xiāng)群眾

針對(duì)全縣只有一個(gè)律師事務(wù)所的現(xiàn)狀,市縣共同發(fā)力,在寶雞市律師協(xié)會(huì)的幫助下,引進(jìn)陜西秦川律師事務(wù)所在鳳縣設(shè)立分所,使鳳縣法律服務(wù)市場(chǎng)更加活躍、有序,為基層群眾提供了多樣化的選擇,不斷滿足城鄉(xiāng)群眾法律需求。

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牢固樹(shù)立“公證質(zhì)量是公證的生命線”的意識(shí),加強(qiáng)公證便民機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)持“公證為民”服務(wù)理念,把推行“最多跑一趟”作為“窗口受理、快速辦結(jié)”重要抓手,實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、一站辦結(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)化公證服務(wù)。落實(shí)“一次性告知”“容缺受理”等制度,以高效便捷的方式為當(dāng)事人辦好每一件公證事項(xiàng)。對(duì)于事實(shí)清楚,資料齊全的公證盡快出具公證書(shū)。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)的證據(jù)材料嚴(yán)格按《公證法》《公證程序規(guī)則》的要求進(jìn)行核實(shí),確保公證公信力。不定期對(duì)已辦理的公證進(jìn)行電話回訪或上門(mén)回訪,通過(guò)詢(xún)問(wèn)群眾意見(jiàn),了解群眾滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)提高公證服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái)共為群眾辦理公證75件。

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對(duì)前來(lái)辦理公證的老、弱、病、殘以及有特殊困難的群眾,采取預(yù)約受理、上門(mén)辦證、減免收費(fèi)等措施,由公證員全程服務(wù);為現(xiàn)役軍人提供優(yōu)質(zhì)公證服務(wù),免費(fèi)為現(xiàn)役軍人辦證、郵寄;對(duì)于符合法律援助條件的公證,積極申請(qǐng)減免當(dāng)事人的公證費(fèi)用,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。截至目前,辦理4件公證法援助案件,深受群眾好評(píng)。(鳳縣司法局 馬紅琳 盧慧蘭)

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編輯:賀雅楠

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