6月28日,一場別開生面的茶話會在龍山雅居小區(qū)信息服務(wù)中心舉行,活動(dòng)邀請簽約施工單位共計(jì)40余人參加。這標(biāo)志著寶雞城建集團(tuán)公租房維修工作“雙提升”系列化活動(dòng)培訓(xùn)階段圓滿結(jié)束。
本次茶話會圍繞維修服務(wù)與投訴處理技巧主題,就如何提升公租房維修服務(wù)水平和入住滿意度、如何優(yōu)化投訴處理機(jī)制進(jìn)行了專題講解,讓與會人員掌握了更加科學(xué)、高效的工作方法。
專題講解結(jié)束后,與會人員圍繞培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了熱烈的討論。為了讓與會人員更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容,活動(dòng)還設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié)。大家通過團(tuán)隊(duì)合作、角色互換等游戲,深化了對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。
寶雞城建集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次“雙提升”系列化活動(dòng)自開展以來,取得了顯著成效,下一步將協(xié)同施工單位,推動(dòng)市本級公租房維修工作再上新臺階,不斷提升小區(qū)居民的獲得感和幸福感。(寶雞城市建設(shè)集團(tuán)有限公司)
編輯:陳云哲
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